A képzés leírása:
A vállalatoknál egyre gyakoribb, hogy külföldi tulajdonosokkal, anyavállalattal kell együtt dolgozni, a projektcsapatok multikulturálisak (pl.: német, amerikai, indiai, kínai, román, szerb, ukrán), a beszállítók és ügyfelek is különböző országokból érkeznek, a digitalizáció miatt rengeteg kommunikáció online történik (Teams, Zoom, e-mail, Jira, SAP, digitális ticketing rendszerek). És ilyenkor nem elég csak „jól beszélni angolul”. A kulturális különbségek a digitális térben könnyen konfliktussá válnak. Például ugyanaz az e-mail a különböző kultúráknak mást jelent. Vagy a kultúrák különbözően reagálnak a változásra.
A képzés végére a résztvevők képesek lesznek:
- tudatosabban kezelni a kulturális különbségeket digitális térben
- konkrét viselkedésváltozási lépéseket meghatározni
- strukturáltabb online meetingeket vezetni
- más kultúrákra érzékenyebb írásos kommunikációt alkalmazni
- magabiztosabban vezetni digitális transzformációs projekteket multikulturális környezetben
Célcsoport:
Különböző szintű vezetők, projektmenedzserek, digitális transzformációs projektcsapatok tagjai, értékesítők, beszerzők, és mindenki, aki részt vesz online interkulturális értekezleteken.
Módszertan:
A képzés nem elméletközpontú, hanem kifejezetten gyakorlati, cselekvésre épülő.
Alkalmazott módszerek:
- Interaktív mini-előadások (rövid, strukturált input blokkok)
- Valós esettanulmányok, Breakout-room szimulációk
- Szerepjáték digitális meeting-helyzetekkel
- Önreflexiós kérdőívek
- Írásos kommunikációs gyakorlatok (e-mail, ticketing)
- Coaching elemek: A résztvevők nemcsak megértik a kulturális különbségeket, hanem konkrét viselkedésváltozási lépéseket határoznak meg.
- Megoldásfókuszú megközelítés: Nem a „melyik kultúra mit csinál rosszul” kérdésre fókuszálunk, hanem arra: Mi működik már most a csapatban? Mikor sikerült jól egy multikulturális meeting?
Tematika
1. nap – Interkulturális kommunikáció a digitális térben
- Multikulturális struktúrák
- Digitális platformok torzító hatása
- Kulturális intelligencia (CQ) online térben
- Strukturált meetingvezetés, kamerahasználat, megszólítás, beszédidő, felelősségi körök egyértelműsítése
- Multikulturális írásos kommunikáció
2. nap – Digitális transzformáció és felelősségi körök
- Változások bevezetés interkulturális környezetben
- Az ellenállás mint információ
- Feladatkiosztás és felelősség digitális csapatokban
- Konfliktuskezelés online térben
- Mikor válasszunk meetinget az email helyett?
- „Copy everyone” hatása
- Kultúrák „lefordítása” egymásnak
- Digitális kommunikációs protokoll kialakítása
- 30 napos cselekvési terv
Képzés helyszíne és időpontja
- Online (Microsoft Teams)
- Időpont: 2026. máj, 22., 29.
- 2 x fél képzési nap, 9:00–12:30
Árak és kedvezmények
- Részvételi díj: 109.000 Ft + áfa / fő / 2 x fél nap
- Akár 20% kedvezmény is elérhető:
- 10% korai jelentkezés április 13-ig!
- 10% tagvállalati kedvezmény a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara tagvállalati számára
- 10% mennyiségi kedvezmény (min. 2 fő/cég)
(A kedvezmények közül kettő összevonható.)