Konfliktusok, feszültségek, viták vagy elakadt együttműködések – ezek nem szerepelnek külön tételként a vállalati mérlegben, de a költségek között ott lapulnak.
Ez a workshop segít felismerni, mikor mit érdemes tenni, meddig tud vezetőként önállóan lépni, és mikor van szükség külső mediátorra.
A gyakorlati részben a résztvevők hozott esetének elemzésére is sor kerül.
A workshop tartalma
1. rész – Elmélet (2 óra):
- Mi az üzleti mediáció?
- Rövid tudományos háttér gondolataink, tetteink és érzéseink mechanizmusáról
- A Zielske Compass:
- GPH-modell: Get out – Prevent – Harness conflict
- Triage szemlélet: komplexitás, sürgősség és fontosság alapján
2. rész – Gyakorlat (2 óra):
- Valós eset bemutatása
- Résztvevői esetek közös elemzése
Kinek ajánljuk?
Vállalati vezetőknek, HR- és projektfelelősöknek, akik:
- gyakran szembesülnek belső vagy külső konfliktusokkal
- szeretnék fejleszteni együttműködési kultúrájukat
- keresik a gyors, hatékony és emberközpontú megoldásokat
Vezetői együttműködés új alapokon - a mediációs beavatkozás
Képzelje el, hogy egy dinamikusan növekvő középvállalat két felsővezetője között tartós feszültség alakult ki! A felek másképpen értelmezik a vezetői szerepeket, emiatt eltérő kommunikációt folytatnak. Ez akadályozza a döntéshozatalt, a stratégiai tervezést és a nemzetközi terjeszkedést. Ilyenkor szükséges egy szakértő közvetítő bevonása.
A mediáció strukturált párbeszédet és közös tervezést valósít meg:
- A felek megértik egymás motivációját és kommunikációs stílusát.
- Megállapodnak a közös kommunikációs szabályokban és az együttműködés kereteiről.
- Rögzítik a heti egyeztetések pontjait, a döntési folyamatokat és a felelősségi köröket.
- Elköteleződnek a rendszeres visszajelzés, az egyéni szakmai és vezetői fejlődés, valamint egymás támogatása mellett.
- Az érintettek közötti bizalom helyreáll, a közös célok ismét fókuszba kerülnek, a stratégiai projektek lendületet kapnak.
A workshop vezetője - Zielske Dora Gabriella
- Közgazdász
- Üzleti Mediátor 2014 óta (Igazságügyi Minisztérium Regisztráció - 2018)
- Unlimited Mediation Group Kft. alapítója és ügyvezetője
- Több évtizedes tapasztalat IT innovációs és interkulturális környezetben, csapatok menedzselésében
Információk
- Helyszín: Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara, 1024 Budapest, Lövőház u. 30.
- Jelentkezési határidő: október 5.
- Ütemezés: 2025. október 10. 9:00-13:00
- Díjmentes rendezvény