Éber Anna
ügyvezető igazgató Kärcher Hungária Kft.
A személyes kommunikáció már régóta nem csak önreprezentáció, hanem a modern munkatársi vezetés központi eszköze, az employer branding része, és nehéz időkben a munkatársak számára is iránymutatásként szolgál. Ezek voltak a múlt pénteki Női Üzleti Vezetők konferenciájának központi témái.
2026. március 6-án a Német-Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (DUIHK) és a DialogUngarn közös szervezésében negyedik alkalommal került megrendezésre a Női üzleti vezetők konferenciája a Nemzetközi Nőnap alkalmából. „Emberek összekapcsolása - vállalatok megerősítése” mottó alatt több mint 120 német és magyar vállalat képviselője vitatta meg a személyes kommunikáció szerepét a sikeres vezetésben az UniCredit Bank budapesti székházában.
Az egyre összetettebb és dinamikusabb gazdasági világban a kommunikáció egyre fontosabbá válik a vezetők számára – orientációként, a bizalom alapjaként és stratégiai eszközként. „A vezetés ma több, mint valaha, többet igényel, mint puszta döntéshozatalt – olyan hangra van szüksége, amely bizalmat teremt, magával ragadja az embereket, és azt mondja, amit gondol, és azt gondolja, amit mond” – hangsúlyozta Barbara Zollmann, a DUIHK ügyvezető igazgatósági tagja üdvözlő beszédében.
A mai világban a vezetők így „emberi iránytűvé” válnak szervezeteik, munkatársaik, ügyfeleik és partnereik számára.
A személyes kommunikáció, mint stratégiai vezetési eszköz
Az első panelben a vezetők személyes kommunikációja állt a középpontban. Dr. Marie-Theres Thiell, a DialogUngarn ügyvezető igazgatója kiemelte, hogy a vállalatokat egyre inkább az emberek, és kevésbé a logók vagy termékek alapján ítélik meg. „A személyes kommunikáció nem önreklám – hanem stratégiai vezetési eszköz. A vállalat hangja.“
Aki hatást szeretne elérni kommunikációjával, annak először is egyértelműen meg kell határoznia a pozícióját: Mit képviselek vezetőként? Milyen témákat képviselek? Csak akkor lehetséges az autentikus kommunikáció, ha ezekre a kérdésekre egyértelmű választ tudunk adni.
Ennek központi eleme a történetmesélés. A vállalat mindennapi életéből származó személyes történetek összekötik az embereket a vállalaton belül, és emellett külső kapcsolatokat is teremtenek.
Kommunikáció és munkáltatói márka
A második panel a személyes kommunikáció jelentőségét tárgyalta a munkáltatói márka szempontjából. Márton Katalin, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) személyzeti stratégiai igazgatója hangsúlyozta, hogy manapság a munkáltatói márkák kevésbé kampányok és marketingüzenetek alapján definiálódnak, hanem sokkal inkább a vezetők mindennapi viselkedése és kommunikációja alapján. Elmondta, hogy ha a vezetők külsőleg más üzenetet közvetítenek, mint amit a vállalaton belül élnek, akkor a munkáltatói márka nem működik.
A vita során az is világossá vált, hogy a munkavállalók egyre inkább az emberekre összpontosítanak. Tudni akarják, kinek dolgoznak, milyen értékeket képviselnek a vezetők, és hogyan élik meg ezeket a mindennapi életben.
A digitális kommunikáció és a közösségi média fontos szerepet játszhat ebben, például a vállalat mindennapi életébe való betekintés vagy bizonyos témák láthatóvá tétele révén. Ugyanakkor a panel résztvevői hangsúlyozták, hogy a digitális csatornák nem helyettesíthetik a személyes találkozásokat és a gyakorlati vezetést. A hitelesség továbbra is döntő fontosságú: csak akkor alakul ki bizalom, mind belső, mind külső, ha a kommunikáció és a tényleges cselekvés összhangban van egymással.
A válságkommunikáció, mint vezetői feladat
A konferencia harmadik része a kommunikáció szerepével foglalkozott válság idején, mert éppen a bizonytalanság, a változás vagy a gazdasági nyomás időszakában válik a kommunikáció központi vezetői feladattá.
A panel résztvevői hangsúlyozták, hogy az alkalmazottak ilyen helyzetekben különösen erősen keresik az iránymutatást. Ingrid Drechsel, a SUCCESS 21 ügyvezetője kiemelte, hogy válság idején az autenticitás, a transzparencia és az érzelmi intelligencia rendkívül fontos. Ilyen időkben a vezetőknek iránymutatást kell adniuk és nyíltan kell kommunikálniuk, még akkor is, ha nem minden válasz áll rendelkezésre azonnal.
Ugyanakkor világossá vált, hogy a sikeres válságkommunikáció nem csak vészhelyzetben kezdődik. Az a bizalom, amelyre épül, már stabil időkben is kialakul – folyamatos párbeszéd, egyértelmű értékek és hiteles vezetés révén. Azok a vállalatok, amelyek korán megteremtik ezt a bizalmi alapot, jobban fel vannak készülve arra, hogy alkalmazottaikkal közösen leküzdjék a nehéz helyzeteket.
A Female Business Leader konferencián a women@duihk kezdeményezés egyértelműen kiáll a modern vezetés, a párbeszéd és a személyes kommunikáció fontossága mellett egy egyre inkább digitalizált és komplex gazdaságban.
Program:
08:00 Érkezés, regisztráció
09:00 Köszöntő
09:15 Panel 1: Személyes kommunikáció mint a vállalat hangja
Panelrésztevők:
10:15 Panel 2: Személyes kommunikáció mint munkáltatói védjegy
Panelrésztevők:
11:15 Kávészünet
11:45 Panel 3: Személyes kommunikáció válság idején
Panelrésztevők:
12:45: Zárszó – Barbara Zollmann
12:55: Networking & ebéd a tetőteraszon Tóth Balázs Unicredit Bank vezérigazgató és Toldi Balázs vállalati divízió vezető urakkal
Nyelv: német és magyar, szinkrontolmácsolással
Online stream: Lehetőség van az esemény digitális megtekintésére (tolmácsolással). A hozzáférési linket közvetlenül az esemény előtt küldjük meg Önnek.
2026.03.06. - 09:00-14:00 óra
UniCredit Bank Hungary Zrt.
Szabadság tér 5-6.
1054 Budapest
Német és magyar, szinkrontomácsolással
A rendezvény ingyenes, de regisztrációhoz kötött.
Amennyiben a regisztrációt követően személyesen mégsem tud részt venni a rendezvényen, kérjük ezt legkésőbb március 2-ig mindenképpen írásban jelezze nekünk, hogy más érdeklődőnek is legyen lehetősége regisztrálni. A határidő után érkezett lemondásokat sajnos nem áll módunkban elfogadni. A meg nem jelenésért (no show) 15.000 HUF + Áfa díjat számítunk fel. Köszönjük megértését!
ügyvezető igazgató Kärcher Hungária Kft.
ügyvezető tulajdonos Alfred Kaut GmbH & Co. und CEO Kaut Gruppe, Wuppertal
ügyvezető igazgató CLAAS Hungária Kft.
ügyvezető igazgató Dialog Ungarn
Humánstratégiai igazgató Magyar Nemzeti Bank
ügyvezető igazgató Vahlderix Consulting Kft.
ügyvezető igazgató Harro Höfliger Kft.
ügyvezető SZPH Consulting Kft.
Senior Partner SUCCESS 21
Managing Director, Head of AI AUMOVIO Autonomous Mobility
Kommunikációs vezető SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft.
ügyvezető, DUIHK